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Nach ihr Austausch unter einsatz von dem Beschwerdeteam wurde welches Problem erfolgreich ruhig & das Glücksspieler habe seine 150 CAD erhalten. Sein Auszahlungsantrag unter einsatz von 4.400 € ist und bleibt auf einer längeren Überprüfungszeit ohne ausnahme noch anhängig. Aufgrund der Beweise hielten wir diese Symptom je grundlos & bestätigten diese Wille des Casinos. Wir empfahlen unserem Gamer, gegenseitig für noch mehr Unterstützung eingeschaltet nachfolgende Curaçao eGaming Authority nach kontaktieren.
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- Unser Spielbank überdachte schließlich seine Entscheidung ferner bezahlte angewandten Gamer vollständig.
- Dort zudem keine viel mehr Rückmeldung des Spielers erfolgte, wird nachfolgende Vorhaltung schließlich zurückgewiesen.
- Nachfolgende Beschwerde ist vom Beschwerdeteam wie vom tisch markiert, unter anderem unserem Zocker werde für jedes seine Assistenz gedankt.
- Ein Zocker aus Norwegen hat 500 NOK im Spielsaal eingezahlt, zwar ihr Absoluter betrag wird seinem Bankverbindung auf keinen fall gutgeschrieben.
Das Konto des Spielers wurde geschlossen, dort er mindestens zwei Konten hatte. Das Gamer behauptet, auf diese weise sera das zweigleisig Freunde existiert, die getrennt inoffizieller mitarbeiter Kasino aufführen, wohl anliegend zusammen hausen. Dies Kasino sei davon schwören, auf diese weise ganz zugehörigen Konten von der Persönlichkeit genutzt wurden. Doch sei das Kasino keineswegs within ihr Lage, unsrige Fragen rundum hinter reagieren unter anderem uns sämtliche gewünschten Einzelheiten mitzuteilen. In der zwischenzeit reichte der Gamer eine Krankheitszeichen in ihr Kuratorium das.
Unser Spielerin hat Probleme via ein Verifizierung ihres Kontos.
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Sie hatte verschiedene Dokumente zu ihrem Beschäftigungsstatus & ihrem Mutterschaftsurlaub eingereicht, zudem nicht diesseitigen vom Casino geforderten spezifischen Arbeitsvertrag vorgelegt. Obwohl mehrerer Versuche, dies Angelegenheit zu losmachen, antwortete das Zocker nicht nach mehr Anfragen des Beschwerdeteams. Ergo ist die Beschwerde im zuge mangelnder Informationsaustausch des Spielers abgelehnt.
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Die Auszahlungsanforderung des Spielers verzögert sich.
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